TODO(legal): nacrt — finalizuje pravni savetnik
Proizvodi
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. Odustanak se izjavljuje na obrascu ili drugom nedvosmislenom izjavom.
Izuzeci
- Kvarljiva roba i roba sa kratkim rokom trajanja (sveže i smrznuto voće)
- Zapakovani prehrambeni proizvodi čije je pakovanje otvoreno posle isporuke
- Poklon paketi izrađeni prema posebnim zahtevima kupca
Usluge
Pravo na odustanak traje 14 dana od zaključenja ugovora. Ako ste prilikom kupovine izričito zahtevali da pružanje usluge počne pre isteka tog roka, pravo na odustanak gubite kada usluga bude u potpunosti izvršena.
Obrazac za odustanak
Preuzmite obrazac (PDF) i pošaljite ga na info@crystal-food.rs ili poštom na Antifašističke borbe 23a, 11070 Beograd — ili popunite online formu: