TODO(legal): strukturisani nacrt — finalizuje pravni savetnik
1. Rukovalac
Crystal Food, Antifašističke borbe 23a, 11070 Beograd, PIB 109059864. Kontakt za zaštitu podataka: info@crystal-food.rs TODO: lice za zaštitu podataka, ako je imenovano
2. Koje podatke obrađujemo i zašto
- Ime, kontakt i adresa — izvršenje ugovora i isporuka (pravni osnov: ugovor)
- Podaci za račun, PIB/MB firme — zakonske obaveze (računovodstvo, PDV)
- Komunikacija i reklamacije — izvršenje ugovora i zakonska obaveza
- Analitički/marketinški kolačići — samo uz pristanak
Podatke o platnoj kartici ne primamo niti čuvamo; unose se isključivo na stranici banke.
3. Rok čuvanja
Podaci o porudžbinama i računima čuvaju se u rokovima propisanim računovodstvenim propisima; ostali podaci najduže dok traje svrha. TODO(legal): precizni rokovi
4. Obrađivači i primaoci
- Hosting i baza podataka TODO: naziv
- Slanje e-maila TODO: naziv
- Kurirska služba TODO: naziv
- Banca Intesa a.d. Beograd — obrada kartičnog plaćanja
- Knjigovodstvena agencija TODO: naziv
Lovable, platforma na kojoj sajt radi, beleži anonimnu statistiku poseta (posećene stranice, izvor posete, država, pregledač, uređaj, trajanje, brzina učitavanja i greške) bez kolačića, bez čuvanja IP adresa i bez identifikacije posetilaca. Detaljni podaci se čuvaju 90 dana, a dnevni zbirovi godinu dana. Lovable prikuplja ove podatke za nas; Lovable-ova politika privatnosti objašnjava kako postupa sa njima. TODO: proveriti podešavanja pre objave
5. Prava lica
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i opoziv pristanka. Zahtev pošaljite na info@crystal-food.rs.
6. Pritužba Povereniku
Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).